こんにちは！オタくんです😊
前回の投稿でコンサル募集をかけましたが、おかげさまで何件かお問い合わせを頂いてます🔥
本当に嬉しいですし、参加者さんには僕も全力で課題解決に向けてアドバイスしていきます✌️
売上が上がらなくて困ってる方や指名数をふやしたい方は、締め切りは明日までなのでお早めに申請してくださいね🍄🍄
さてさて。
先週ひさしぶりに競合調査の為に、とある店舗で施術をうけてきたのでその振り返りをしたいと思います😙
技術はまあボチボチだったのですが、今回僕が一番気になったのが『お店の店内の明るさ』でした☀️
（施術スタッフ個人の問題ではない笑）
これ、実は多くのリラクゼーション施設がそうなのですが、店内の雰囲気が薄暗いんですよね。
雰囲気作りは大事ですしお客様に極上の癒しを提供する為に薄暗くするのは大事なのですが、これには最大の欠点があるんです😨😨😨
それはお客様はウトウトして寝る体勢に入ってしまうので、施術者とのコミュニケーションをとるチャンスを逃しがちになります😭😭
これ結構致命的でお客様が寝てしまったら、施術後にお客様の頭に残るのは、
・スッキリした
・気持ちよかった
これくらいなんです（笑）
何一つ、また『あなた』にやってもらいたいという『理由』が施術後に残りずらいんです😅
大切なのでもう一度言うと、
『あなた』にまたやってもらいたい理由をつくれるかどうか。
これがリピートや指名を勝ち取る最大のミソです☺️
リピートは技術の巧さじゃないです！多くのセラピストが指名を増やすポイントは技術力だと勘違いしていますが、大事なのは、どうやってコミュニケーションを取って自分の価値を相手に伝えるかです🙆♀️🙆♀️
極上の空間をつくって最高に癒したいのであれば、もっと徹底的に癒される空間にこだわり高単価でやったほうが得策かなあと来店したお店をみて感じました🤔🤔
店内の空間作りのこだわり方は表参道とか浅草で店舗をだしてる『なごみや』さんがレベル高いですね🔥🔥
気になる方は検索してみてください！
空間でファンをつけたりするのは経営者が考えるべき事なので、『あなた』にやってもらいたいという『理由』を作る接客をみなさんは意識しましょう！
今日の話がみなさんの参考になったら嬉しいです😊
最後に皆さんにお知らせです。
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