皆さま、いかがお過ごしでしょうか。
最近花粉症に悩まされ続けてるオタくんです。
さて、本日はあらゆる業界で使用される【前例をだす】リピートテクニックをご紹介していきます。
使えそうだな！と思った方はぜひ明日から使ってみてくださいね。
イメージしやすいようにミニストーリーを使って説明していきます。
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とある所に頭痛に悩んでる中年サラリーマンがいました。
3日に1回は、仕事中に頭が痛くなり目の前の作業に手がつかなくなります。
この症状は今の会社に転職した2年前からある悩みの種でした。
（困ったな。また頭痛が、きやがった。。）
頭痛薬を飲んでみましたが一向におさまる気配はありません。
これでは、仕事にならんと思った中年サラリーマンは家の近所の整体院に仕事を早めに終わらせ行ってみる事にしました。
お店を見つけ入ってみると中から出てきたのは、白髪のお爺ちゃん先生でした。
白髪のお爺ちゃん先生の腕は確かなようで、時間がたつにつれて、肩周りの凝りがスゥーと楽になっていきます。
はぁ。。。助かった。。
あまりの気持ち良さにウトウトしていると、先ほどまで無言だった白髪のお爺ちゃん先生が喋りかけてきました。
少しは身体らくになってきましたかな？
朝からしんどかった頭痛がだいぶ楽になっている事実に中年サラリーマンはこの時はじめて気付きました。
実は、、2ヶ月前から、あなたと同じくらい重度の頭痛持ちの方が来ていましたね、、、
その方はこれまで3回くらい来店したんだけど今は10年近く悩まされた頭痛が月に1〜2回まで軽減してるって。
だからきっとあなたの頭痛も今後よくなるはずですよ。
だから安心してくださいね。
白髪のお爺ちゃん先生は中年サラリーマンに優しく語りかけました。
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いかがでしょうか。
これは今、僕が即興で考えた作り話（笑）
感情移入できなかったらごめんなさい！
自分と同じような悩みを抱えた人が過去に来店されて問題が解決した事実を伝えるという【前例を出す】テクニックです。
このテクニック1つで新規リピート率が20%〜30%と上がるというものではないですが、お客様を安心させる手段として覚えておくといいと思います。
今日の話が何かしら皆さんのお役に立ったら嬉しいです。では今日の話は以上です。
ps.
先日、お客様がORANGE RANGEのライブにこれから行くと言ってました。懐かし過ぎてテンションがあがりました。
ORANGE RANGEについて調べてみると、メンバーはみんなイケオジになってて、昔とは違う魅力で溢れてました。
あんな素敵な年齢の重ね方を僕もしたいと思いました。
最後に皆さんにお知らせです。
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