今回の記事の内容は昨日体験したお話です。
皆さまの売上アップのヒントになると思ったので共有していきますね。
0歳児のお子さんがいる新ママBさん。
症状は『頭痛』と『肩こり』でした。
以前は1週間に1回は必ず頭痛が起きる状態でしたが、今はまったく気にならない状態まで改善され、メンテナンスで3週間に1回のペースで来店されます。
そんなBさんが昨日嬉しい事を言ってくれました。
(以下、Bさんの言葉)
『いつもオタさんは、次回予約の日にちを3週間後で提案してくれるじゃないですか。私、疲れが抜け辛くなってきて、整体そろそろかな?と思うタイミングがちょうど3週間後なんです。だから、オタさんの次回予約の提案が絶妙すぎなんです。本当に私の身体のこと分かってますよね』
次回予約の提案が『信頼関係』を強固にするきっかけになっていたのです。
多くの方が次回予約は営業行為だから気が引けると言います。
逆なんです。
次回予約の提案は『価値』になるんです。
プロがお身体の状態をみて、次回来たほうがよい日にちを教えてくれる、それって物凄い価値になるんです。
多くのセラピストは『揉んでる時間』だけを価値にしますが揉んでる時間以外でも価値はつくれるんですね。
今日のお話が皆様の売上アップのヒントになったら嬉しいです。
最後に皆さんにお知らせです。
月収50万を目指す『売れないセラピスト脱却コミュニティ』を始めました。
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(2022年1月31日時点でメンバー50人突破)
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