数字をつける重要性

店舗経営

こんにちは。オタくんです😊
お店を出店して10ヶ月目。

今月はだいぶ自分の売上をセーブしているのですが、今月も過去最高売上を出してしまいそうな状態です😂

毎月過去最高売上っていうね。
いやぁ、ありがたい限り!

あ、そうそう!
ちなみにうちのお店に求人の応募が最近あって、面接をすることになりました🔥🔥🔥🔥

面接日は、、、、なんと!!

今日の夜wwwww

アロマやエステなどの経験者なので即戦力💪💪💪💪

お会いするのが非常に楽しみ!
また結果については、後日皆さんにご報告できればと思います⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

さてさて。

本日は、人気セラピストになるためには絶対に避けて通れない『数字』をつける大切さについて書いていこうと思う🙆

今日の話は、人によってはすごく耳が痛い話になるだろうけど、最後まで読んで欲しい😗

皆さんは、今月獲得した新規の人数やキャンセルになったリピーターの数を答えられる?👍

リピート率が悪く売上が中々上がらないセラピストはたいてい、そのあたりがテキトーで答えられないはず😳😳😳😳

数字をつけるメリットはいろいろあるんだけど、今日は3つピックアップしてお伝えしようと思う😇😇😇

①誰かに教わらなくても勝手に成長できる

②教える立場になった時に役立つ

③独立開業後のメンタルの安定剤となる。

まず1個目は、『誰かに教わらなくても勝手に成長できる』

これ治療家やセラピストで活躍しようと思ったらかなり重要なポイントなんだよね🥸

独立開業すると、優しく教えてくれる社長や先輩はいなくなる。

誰かに教わらないと成長できない人が独立開業すると、ずっと能力値が変わらない世界線で戦う事になる💦💦💦

かなり致命的🥲

独立開業して、新規のトークフローやリピーターの対応を少しいつもと変えたとするじゃん?🤔

そのアクションが良かったのか悪かったのかは、数字を見ないとわからないんだ😙😙😙

当然なんだけどね💦💦💦
その当然をみんなサボってる。。

だから売上が伸びない。
成長できない🥲🥲🥲🥲🥲

今おはなしをしたのは自分が意図的にトークフローを修正したケースなんだけど、、、

それとは逆に、知らず知らずのうちに、対応の仕方を変えてしまっていて新規がとれなくなったり、キャンセルが増えてしまう事もあると思う🤔🤔🤔

このケースの時も数字をつけることをしないと原因探しがめちゃくちゃ難易度あがるのよね💦

だから、誰かに教わらなくても成長するためにも数字は絶対につけたほうがいいんだ⭐️⭐️⭐️

では、2つ目、『教える立場になった時に役立つ』について解説していこうと思う😘

当たり前だけど、数字をみて説明しないと教えられる側も説得力を感じないよね💦💦

素直に先輩のアドバイスを聞こうとも思えない😳

それはあなたの感想ですよね?

とか言われたら辛すぎるよね💦

ある程度、売上をあげられるようになると、スタッフの数字を確認すれば、どこで躓いているか。今どのレベルにいるのかは分かるようになる。

だからこそ、独立開業してスタッフを雇う予定のある人は、数字をしっかりつけたほうがいいね👍👍👍👍👍

では最後3つ目!『独立開業後のメンタルの安定剤』

独立開業をすでにされている人なら分かると思うんだけど、会社に雇われずに働くってプレッシャーが半端ないのよwwww

つねに廃業の危機感やプレッシャーと戦うことになる💦💦

繁盛すればするほど、逆にマイナスの感情も一緒についてきて、来月から売上下がったらどうしようって不安になったりするんです笑

経営者あるある

僕はまだ人を雇ってないからこの不安はまだ少ないと思うんだけど、これが人を雇ったら今の数倍のプレッシャーと毎日むきあわないといけないわけです😂

#正直、メンタル弱い人は独立はおすすめしない

自由には不自由がつきもの

でもね。
数字をしっかりつけていれば、無駄な不安に押しつぶされる回数がだいぶ減るんだよね⭐️⭐️

しっかり視覚でデッドライン(赤字)と自分の現在の売上を確認できると、心配が杞憂だったと安心する😇

独立開業すると、プレッシャーで押しつぶされそうな時に助けてくれる人いないから、自分でなんとかする術(すべ)を身につけないといけない笑

だから数字管理は超大事🙆🙆

数字をつけてない人は、自ら成長するチャンスを手放しているし、仕事に対する考え方が甘すぎると僕は思ってる😳😳

数字つけてない人キツいこと言ってごめん!

僕がコンサルをする時も、数字をつけさせる事から始めてもらってるくらい数字は基本のキ!

・売上の推移。
・新規の獲得数
・リピーターでキャンセルになった人
・定期的に来店するリピーターの数

敏腕マーケターのような細かい数字はつける必要なくて、最低でもこれくらいは、小学生でも出来るんだからやったほうがいいね💪💪💪💪💪

今日の話が売上で悩む方の参考になったら嬉しいです😊

PS.

昨日、新規のお客様から、サチモスのボーカルの声に似ていると言われました😳😳😳

顔じゃなくて、声が似てるんだって🤣🤣🤣🤣

施術中に、歌を歌って欲しいとか言う無茶振りをされて、YOASOBIのアイドルを歌ってやろうかと思いましたが、、、

ちょっと恥ずかしくなってやめました笑


最後に皆さんにお知らせです。

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