お客様をワクワクさせる

ノウハウ

皆さん、お元気でしょうか?

さて、本日は治療家や美容師、エステ、ネイリストなど、どんな職業の人にも通ずる『ファン化における重要点』について解説していきます。

お客様のファン化があまり得意でない方の参考になったら嬉しいです。

ファン化が上手い人達について分析していくと、いくつか共有点があるんですね。

その中で僕が最近着目してるのが、『あなたに会ってワクワクするかどうか』って事です。

『あの人の施術なら、、この辛い症状がとれるんじゃないか?早く施術を受けに行きたい🥹』

ってワクワク。

『今日は先生に自分の身体の状態についてなんて言われるだろうか?🤭』

ってワクワク。

『先生に恋愛の近況報告早くしたいな🤭』

ってワクワク。

『先生に早く仕事のグチを聞いてもらいたい😭』

っワクワク。

売れる人やファンが多い人と言うのは、お客様をワクワクさせる天才なんです。

僕らセラピストの施術を受けに行くのを『習い事』だと仮定しましょう。

毎回通う度に身体が悪い!と叱られたら、気分良くないですよね?(笑)

専門的な小難しい話ばかりされても、なんか嫌ですよね?(笑)

先生の施術が毎回同じようなマニュアル感ある施術だったら飽きますよね?

あなたは『楽しい習い事』と『つまらない習い事』だったらどちらに通いたいですか?

無論、『楽しい習い事』ですよね。
先生の授業が楽しかったら、次のレッスンの日が待ちどおしくなりますよね。

あなたは、お客様にワクワク感じてもらう工夫を施術に取り入れていますでしょうか。

どこでも受けられそうなマッサージだけして満足してませんか?

真面目すぎる、おもくるし〜い治療の時間になってないでしょうか。

どんな習い事も、生徒としっかり向き合って楽しい授業をしていたら、レッスンを卒業した卒業生もまた先生に会いに行きたいなと思って、遊びにきてくれるはずなんです。

あなたなら、どんなワクワク感をお客様に提供できますか?

売れてるお店のお客様はみんな楽しそうな顔して先生に会いにいってるとおもいますよ!

技術は出来て当たり前なんです。

そこに+aのワクワク感をこの機会にぜひ一度考えてみてください。

ps.

僕の知り合いのセラピストが、歌舞伎町でぼったくりの被害に遭いました。最近ニュースで摘発されてるマッチングアプリで出会った女の子と飲み屋に行って騙される手口のやつです。(女の子とお店はグル)

なんと知り合いは、1日で30万失ったそうです(笑)お金を失って悲しかったそうですが、女の子がめちゃくちゃ可愛かったから、まぁいいそうです(爆笑)


最後に皆さんにお知らせです。

月収50万を目指す『売れないセラピスト脱却コミュニティ』を始めました。

指名で自分の予約枠を埋めたい方や、今の収入から大幅にアップしたい方は無料&匿名で参加できるのでこの機会にぜひご参加ください。

(2022年1月31日時点でメンバー50人突破)

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