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お客様をワクワクさせる

皆さん、お元気でしょうか? さて、本日は治療家や美容師、エステ、ネイリストなど、どんな職業の人にも通ずる『ファン化における重要点』について解説していきます。 お客様のファン化があまり得意でない方の参考になったら嬉しいです。 ...
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皮膚科の先生の話

皆様いかがお過ごしでしょうか。先日、皮膚科に行ったのですが、その時の先生の対応がものすごく勉強になったので皆さんに共有していきます。 ↓↓↓↓ 昨年の秋の事なんですが、僕の身体に異変が起きました。 なんと『湿疹』が身体中...
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お客様のマインドの違い

皆様いかがお過ごしでしょうか。 本日は『お客様のマインドの違い』というトークテーマで解説していこうと思います。 今回の内容は治療家、セラピストどちらにとってもかなり大事な内容になるので、必ず頭に叩きこんでくださいね。 で...
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辛い所をあてにいくノウハウ

皆様、いかがお過ごしでしょいか。本日は、『当てにいけ!』というリピートテクニックについて解説していこうと思います。 今日の内容はどちらかというと治療家さんというより、揉みほぐし系セラピストに向けた内容になります。 『当てにいけ...
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振り返り(総括)について

皆さんいかがお過ごしでしょうか。 今日はリピートの3原則である『振り返り』についてお伝えします。 ※リピートの3原則が分からない方はブログをさかのぼって確認してね。 施術が終わった後の総括として『振り返り』は絶対...
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売れる人と売れない人

皆さま、いかがお過ごしでしょうか。 本日は、不動産営業の仕事をしてるWさんから『売れる人と売れない人の違い』について聞いたので、皆さんに共有しますね。 不動産業界の営業は断られる事が当たり前ですが、一軒決まったら物凄い金額がバ...
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ビフォーアフターのコツ

皆さま、いかがお過ごしでしょうか。最近、WBCから目が離せないオタくんです。大谷選手の活躍に悶絶してます。 さて、本日はビフォーアフターのコツについてお話しします。 いきなりですが皆さんに問題です。ビフォーアフターの、ビフォー...
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前例を出すテクニック

皆さま、いかがお過ごしでしょうか。 最近花粉症に悩まされ続けてるオタくんです。 さて、本日はあらゆる業界で使用される【前例をだす】リピートテクニックをご紹介していきます。 使えそうだな!と思った方はぜひ明日から使...
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ストレッチは安易に教えるな!

本日は治療家の方にむけたストレッチに関するお話をします。皆さん来店回数が少ないお客様にストレッチのレクチャーをしていたりしませんか? もし明確な意図がないならストレッチは安易に教えない方が良いです。それは『お客様自身の為』でもあるか...
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