こんにちは！オタくんです😊
つ、つ、ついに！！！
申請していた小規模事業者補助金の結果がでました🔥🔥🔥
よりによって今回は採択率40%とめちゃくちゃ厳しい回だったのですが、、、
なんとか無事、『合格』できました😭😭😭😭
ひゃー！うれぴー！
これからリフォームしてベッド2台稼働にしていくのですが、そこにかかる費用の3分の2を国が負担してくれます 笑
デカすぎる😮💨
今の働く店舗は完全に実験店舗という立ち位置にしていて収益を度外視して色々と試そうと思ってます🤣🤣
スタッフを雇いながら、再現性の高いスタッフ教育やお店の集客装置を見つけて2店舗目以降にいかしていきます🙋♂️
そんなこんなで次のステージに向けて、オタくんは人生ゲームのコマを進めていきますよ！！
さてさて。
本日は【ビフォーアフターの１本槍は危険】というテーマで解説していきます🫡
僕は週1で同業他社の施術を受けにいっていて、先週で訪れたお店が6社目だったのですが、面白い気付きがありました🫣
と言っても、よく考えれば当たり前の話なんですけどね笑
先週行ったお店は、都内に4店舗展開するお店で技術力に定評のあるお店でした❤️
・世界を飛び回り異国の治療法も取り入れながら、、
・日本でトップレベルの施術を、
・日本中のそして世界中の人々の心身の健康を実現し、
ホームページでは技術力の高さをうりにする文章がたくさん書かれていました🙆♀️
その為、かなり期待して来店したのですが、結果からいうと、残念な感じでした。笑
他のお店との違いが良くわからなかったんですね・・・・
今回来店したお店は、問診をしたり、ビフォーアフターで変化をみせていたりといろんな行程はあったのですが、、、
なんか施術後の印象がイマイチ頭に残らなかったんですね🥹
なんでだったんだろうとずっと考えていたのですが、、、
その理由が少しわかってきたんですね🤔
それは、
ビフォーアフターで変化をだしてビックリさせることばかり必死になり、お店は何を調整することを重要視していて、どうやってアプローチすれば、カラダがよくなるのか。
その【説明】が皆無だったんですね😅
僕は今年に入って沢山施術を受けているので確信持って言えるのですが、
施術者自身は特別なことをやっている自信があったとしても、その特別感は言葉で表現しないと、想像以上にお客様に伝わらないんです😨😨😨
僕らは特別感を持って施術をしていても、お客様として施術を受けていると、気持ち良くなってウトウトしちゃうので、足を重点的に触られたなあとかしか残ってないんですね😑
仮に難易度Sクラスの足関節の施術をやっていてもね🫠
今時、ビフォーアフターで変化を出すお店なんて珍しくないですし、ビフォーアフターで変化をその一瞬だけだすことができるのも、症状で長年悩んでいるお客様ほど気づいてます🫣
今回来店したお店のようにビフォーアフター頼りの1本槍の施術だと、お店の価値があまり伝わらないどころか、変化が出なかった時にお客様の施術後の納得感がかなり薄れるリスクがあります🥶🥶🥶
想像するだけで恐怖
なので、当院はどこを重要視していて、どこを調整すればカラダの状態がよくなるかしっかり『言葉』でお客様に伝えるようにしてみてください😊
例えばですが、、、
『骨と骨盤を正しく揃えるのがあなたの肩こりをよくする上で大切です！』
と言われると、
（ふむふむ！たしかに自分は姿勢悪いもんな！）
と実際思いますし、なんなら、、
『肩こりをよくする上で、首と手首と足首の３つの首って名称のつくバランスを改善するのが、首肩こりを改善するポイントなんです！』
なんて言われると、
おおおお！そんな視点でみてもらったことはないな・・・・
今までやってきた整体院では背骨とか調整してもらったけど、今一つ変わらなかったし、もしかしたらのもしかしたらで試してみる価値あるかも。。。
そんなかんじにお客様は思ったりするわけです。
とくに症状がひどいお客様だったら尚更ね。
なので、整体やリラクゼーションの会社で働かれてる会社員の方は今一度自分のお店が大事にしているテクニック理論をもう一度再確認したほうが良いですし、
独立開業していて自分のお店を持っている方は自分の施術のアピールポイントをしっかり言語化して、毎回伝えるようにしましょう🔥🔥
体感で感動させるのも大事ですが、理論的に頭で納得してもらうとお客様の満足度があがりリピートしてくれますよ🙆♀️🙆♀️
今日の記事が何かしら皆さんの参考になったら嬉しいです。
PS.
先日リフォームをする為に、お店にあったでっかい観葉植物を撤去しようと思い、ジモティーに出店したんですね😃
金額は無料🤣
そしたら、半日で40人もの応募があってもお、パニックになりました。笑
マッチングアプリで可愛い女の子はこんな感じでひっきりなしにメッセージがくるのかと感じ、確かに嬉しいけど『マッチングアプリ疲れ』でやめる女子が多いのも頷けるなあとおもいました🤣🤣
ってどんなオチやねん！！！！
最後に皆さんにお知らせです。
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